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블루스크린 해결

🔧 컴퓨터·노트북 출장 수리 전문

"블루스크린이 계속 떠요"
원인 진단·당일 해결

블루스크린(BSOD)은 오류 코드에 따라 원인이 완전히 다릅니다. 현장에서 오류 코드를 분석해 정확한 원인을 찾아 해결합니다.

Symptoms
이런 증상이 있으신가요?
  • 작업 중 갑자기 블루스크린이 뜨며 재시작됨
  • 특정 프로그램 실행 시마다 블루스크린 발생
  • 부팅 직후 블루스크린이 뜨며 로그인 불가
  • 게임·그래픽 작업 시 블루스크린이 반복됨

블루스크린 오류 코드를 메모해두시면 원인 파악이 빨라집니다. 사진으로 찍어두시면 더 좋습니다.

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Causes
주요 원인 분석

블루스크린은 하드웨어 불량부터 드라이버 충돌까지 원인이 다양합니다. 오류 코드(STOP 코드)를 분석하면 원인을 빠르게 찾을 수 있습니다.

RAM 불량·접촉 불량

MEMORY_MANAGEMENT 오류가 대표적. RAM 슬롯 청소 또는 교체로 해결됩니다.

드라이버 충돌

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류. 최근 업데이트·설치한 드라이버를 제거하면 해결됩니다.

SSD·HDD 불량

CRITICAL_PROCESS_DIED 오류. 저장장치 S.M.A.R.T 진단으로 불량 여부를 즉시 확인합니다.

그래픽카드·오버히트

VIDEO_TDR_FAILURE 오류. 게임 중 블루스크린은 그래픽카드 발열·드라이버 문제입니다.

Process
수리 진행 과정
01

오류 코드·이벤트 로그 분석

STOP 코드 및 윈도우 이벤트 뷰어로 원인 특정

02

하드웨어 순서 점검

RAM·SSD·그래픽카드 순서로 불량 여부 테스트

03

드라이버·소프트웨어 수정

문제 드라이버 제거·재설치 또는 윈도우 복구

04

재발 방지 설정·완료

드라이버 업데이트·윈도우 최적화로 재발 방지 완료

FAQ
자주 묻는 질문
Q. 블루스크린 오류 코드를 보면 원인을 알 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. STOP 코드별로 원인이 구분됩니다. MEMORY_MANAGEMENT는 RAM 불량, VIDEO_TDR_FAILURE는 그래픽카드 문제, CRITICAL_PROCESS_DIED는 SSD 불량이 주원인입니다.
Q. 블루스크린이 가끔씩만 뜨는데 수리가 필요한가요?
A. 간헐적 블루스크린은 초기 하드웨어 불량 신호일 수 있습니다. 방치하면 빈도가 늘고 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 초기에 진단받는 것을 권장합니다.
Q. 윈도우 재설치하면 블루스크린이 해결되나요?
A. 드라이버 충돌·소프트웨어 오류가 원인이면 윈도우 재설치로 해결됩니다. RAM·SSD 등 하드웨어 불량이 원인이면 재설치 후에도 재발합니다. 하드웨어 진단이 먼저입니다.

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