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PC 멈춤 해결 - 프리징·응답없음·화면 굳음 당일 진단

PC가 갑자기 멈추거나 화면이 굳는 증상은 RAM·SSD·드라이버 충돌 등 원인이 다양합니다. 발생 패턴을 분석해 정확한 원인을 찾습니다.

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Symptoms
이런 증상이 있으신가요?
  • 작업 중 화면이 갑자기 굳고 아무 반응이 없음
  • 마우스는 움직이는데 클릭이 전혀 안 됨
  • 특정 프로그램 실행 시 항상 멈춤
  • 부팅 후 바탕화면에서 멈추고 진행이 안 됨

멈춤이 반복될수록 데이터 손상 위험이 높아집니다. 빠른 진단을 권장합니다.

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Causes
주요 원인 분석

PC 멈춤은 발생 패턴으로 하드웨어·소프트웨어 원인을 구분할 수 있습니다.

RAM 불량·접촉 불량

갑작스러운 프리징의 가장 흔한 원인. 슬롯 청소만으로 해결되는 경우가 많습니다.

SSD 배드섹터

파일 접근 중 멈춤은 SSD 배드섹터 원인. S.M.A.R.T 진단으로 즉시 확인.

드라이버·소프트웨어 충돌

업데이트 후 멈춤 발생 시 드라이버 충돌. 롤백 또는 재설치로 해결.

발열·CPU 스로틀링

과열로 CPU 성능 저하 시 시스템이 멈출 수 있습니다.

Process
수리 진행 과정
01

전화로 접수

증상 설명 후 예상 비용 미리 안내

02

1시간 내 방문

접수 후 최단 시간 내 전문 기사 방문

03

현장 진단·견적

정확한 원인 특정 후 동의 받은 항목만 수리

04

수리 완료

당일 수리 완료 후 12개월 무상 보증

Pricing
수리 비용 안내

기본 진단비

11,000원~

윈도우 설치

33,000원~

출장비

수리 진행 시 무료

견적 안내

방문 후 정확한 견적을 먼저 안내드립니다.
견적 동의 후에만 수리를 진행합니다.

FAQ
자주 묻는 질문
Q. PC 멈춤이 RAM 문제인지 어떻게 알 수 있나요?
A. Windows 메모리 진단 도구 또는 현장에서 RAM 교체 테스트로 정확히 진단합니다.
Q. 윈도우 재설치하면 PC 멈춤이 해결되나요?
A. 드라이버·소프트웨어 충돌이 원인이면 해결됩니다. RAM·SSD 불량이 원인이면 재설치 후에도 재발합니다.
Q. PC 멈춤 진단 비용이 얼마인가요?
A. 기본 진단비 11,000원~이며 원인에 따라 수리비가 달라집니다. 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.

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